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This fact sheet outlines how retail electricity consumers can actively participate in PJM’s wholesale energy markets through demand response (DR). It explains the core value of DR in supporting grid reliability and market efficiency, and walks through both Economic and Emergency DR participation paths. The document also outlines the role of Curtailment Service Providers (CSPs) in facilitating participation, ensuring compliance, and facilitating incentive payments.

Retail businesses and facility operators can capitalize on revenue opportunities by reducing energy load during peak pricing periods or emergency grid conditions. The resource provides guidance on initial steps, CSP engagement, and how DR participation also supports sustainability and enhances grid resilience.

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